Programa Fidelidad

SeXcalofríos Club 

Un programa de fidelidad muy picante para que aproveches al máximo las ofertas de tu tienda erótica. 

Y es gratis!! 

sexcalofrios club puntos

Gana puntos al completar actividades:

puntos de fidelidad

Canjea tus puntos por recompensas en Sexcalofríos:

canje de puntos

Sólo tienes que iniciar sesión, o registrarte con un usuario y contraseña si aún no tienes tu cuenta de cliente en Sexcalofríos.

Puedes acceder a tus puntos y recompensas del Club en cualquier momento pinchando en el globo emergente de color frambuesa de tu ventana abajo a la izquierda.

club sexcalofrios

¿Qué es Sexcalofríos Club?

Es nuestro modo de mostrar nuestro agradecimiento. Ganarás puntos por realizar actividades en nuestra página, como recomendaciones o compras. Puedes utilizarlos para conseguir descuentos en tus compras, así que cuantos más acumules más podrás ahorrar.

¿Quién puede unirse?

Cualquiera que tenga una cuenta se inscribe de forma automática.

¿Cómo puedo ganar puntos?

Puedes ganar puntos por realizar tus compras o simplemente visitarnos. Para descubrir todos las formas en las que puedes ganar puntos haz clic en la pestaña Ganar puntos en el menú del Club.

¿Cómo puedo ver mis puntos acumulados?

El número de puntos que has acumulado se muestra en el globo de Sexcalofríos Club, de color frambuesa, que está flotando en tu ventana abajo a la izquierda.

¿Cómo puedo canjear mis puntos?

Entra en el globo del Club y selecciona la pestaña Canjear puntos. Ahí podrás ver todos los premios que ofrecemos. Si tienes los puntos suficientes podrás canjearlos por un premio.

¿Hay algún límite para el número de puntos que puedo ganar?

No. Adelante, ¡gana tantos como puedas!

¿Qué significan los estados "aprobados", "pendientes" y "cancelados"?

  • Aprobados: Estos puntos pueden canjearse por premios de forma inmediata.
  • Pendientes: Estos puntos necesitan verificarse antes de que puedas canjearlos. Normalmente esto se aplica a las compras y recomendaciones.
  • Cancelados: Estos puntos no se añadirán a tu balance de puntos. Por ejemplo, esto ocurrirá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de pendientes a cancelados).

¿Por qué ha bajado mi número de puntos?

Porque has cancelado o devuelto una compra.

¡He completado una actividad, pero no he ganado ningún punto!

En ocasiones puede tardemos unos minutos en procesar tu actividad y darte tus puntos.

¿Puedo usar mis puntos durante el proceso de compra?

No de forma directa. Por favor, canjea tus puntos por un vale o cupón que pueda aplicarse durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo abandonar el programa de puntos?

Si no deseas seguir ganando puntos, por favor, ponte en contacto con nosotros y pide darte de baja. No seguirás inscrito y perderás todos los puntos que hayas acumulado.

¿Qué pasa si me doy de baja y decido que quiero unirme de nuevo?

Simplemente ponte en contacto con nosotros y volveremos a inscribirte en el programa. Sin embargo, el total de puntos empezará siendo cero.

¿Dónde puedo informar de un problema o dar mi opinión?

Por favor, utiliza nuestra información de contacto habitual.